Dans le espace de location de vêtements , Loyer la piste est sans aucun doute l'un des dirigeants. La marque - qui existe depuis 2009 - l'a fait chemin plus facile (et plus abordable) pour accéder aux vêtements et accessoires de créateurs, offrant des sélections de noms majeurs comme Syrien chrétien et Laquan Smith.
La plateforme de mode propose deux façons d'utiliser son service : vous pouvez effectuer des locations uniques ou opter pour un plan d'abonnement. Pour ceux qui deviennent membres, Rent the Runway offre une multitude d'avantages VIP (pensez : une expédition plus rapide, des réductions et un nettoyage à sec ou des réparations). Le plus récent ? Stylisme personnel individuel. À venir, apprenez-en davantage sur le service et sur les expériences honnêtes de l’équipe MYM Beauty.
Comment ça marche
Comme mentionné, le service de style 1: 1 est un nouvel avantage réservé aux membres. La marque le décrit comme un service rapide qui peut vous aider à choisir des articles pour votre expédition, à coiffer vos pièces ou à répondre à toutes les questions sur le service. Les nouveaux abonnés peuvent opter pour le service gratuitement à la caisse. Une fois que vous fournissez votre numéro de téléphone (ou envoyez un SMS au numéro de concierge fourni), vous serez connecté à un membre de l'équipe et vous pourrez envoyer des SMS dans les deux sens. Les stylistes personnels sont actuellement en mesure d'aider de 9 h à 20 h HNE en semaine et de 9 h à 17 h 30 HNE le week-end.
Lorsque l'échange de SMS commencera, les membres seront invités à expliquer pourquoi ils contactent afin de pouvoir être mis en relation avec le meilleur membre de l'équipe. Si vous souhaitez qu'un concierge sélectionne tous les articles à expédier, par exemple, vous serez mis en relation avec quelqu'un qui vous posera une série de questions de style personnel (comme « Des tendances que vous aimeriez essayer ou éviter ? » ou « Quels types d'articles souhaitez-vous louer ? »). À partir de là, ils ajouteront des sélections à votre sac et créez une liste personnalisée d’options vestimentaires en fonction de vos réponses.
Nos avis
Olivia Hancock, rédactrice
Je suis un dévot de location de vêtements. Chaque mois, je me tourne pour louer la piste ou des plates-formes similaires pour m'aider à créer des tenues chics pour toutes les occasions, des jours décontractés du bureau aux bons dîners de la ville. Mais en dépit d'être un fan de RTR, il peut parfois être un peu écrasant de passer par les innombrables pages d'inventaire, donc j'étais ravi de faire appel à un concierge.
Avec le plan que nous avons essayé, nous avons reçu 10 articles (deux expéditions par mois). Pour mon premier tour, j'ai dit au concierge que je cherchais des ensembles assortis, des robes longues, des pantalons taille haute et des pulls. J'ai aimé que mon styliste pose des questions détaillées sur mes préférences en matière de couleurs et de tendances. J'ai particulièrement apprécié les demandes de renseignements sur les tailles car je suis très en particulier sur la coupe et la longueur de mes vêtements. Les articles ajoutés à mon premier sac et à ma liste organisée (le concierge créera une liste personnalisée avec des options alternatives) correspondaient parfaitement à mon sens du style. Cependant, je savais que la plupart des options de vêtements dans le sac ne correspondraient pas à ce que je souhaitais, alors je les ai toutes remplacées par des options de la liste. Du début à la fin, la première expérience avec mon concierge a duré environ trois heures. Ils ont répondu rapidement lors de la partie questionnaire, mais il leur a fallu un certain temps pour sélectionner mes éléments. Cependant, je n'étais pas pressé de commander mon envoi, donc ce n'était pas rebutant.
Pour la prochaine expédition, j'ai commencé l'échange de texte en disant à mon concierge que j'avais besoin de looks pour un prochain voyage à Paris. Cette fois, mon concierge était un peu plus aimable, me demandant les types d'activités que je ferais à l'étranger et complimentant mon goût pour les créateurs. Encore une fois, l'ensemble du processus a pris environ trois heures, mais cette fois, la marque a envoyé une alerte en me faisant savoir qu'ils connaissaient un volume élevé de demandes de style (être maintenu dans la boucle est toujours agréable!). Les sélections de mon sac n'étaient pas aussi alignées sur mon sens du style cette fois, j'ai donc chargé mon panier avec des options de la liste organisée. Encore plus, j'ai vraiment apprécié d'interagir avec le service de conciergerie de luxe RTR, car il est très approfondi. C'est un moyen si facile de naviguer dans la vaste mer d'options de vêtements sur la plate-forme, et mes deux expéditions avaient des pièces que je porterais encore et encore.
Eden Stuart, rédacteur
«Dans l'ensemble, j'ai trouvé que travailler avec le concierge assez simple et complet. Une fois que le concierge vous a contacté (j'ai reçu mon texte environ deux heures après avoir initialement commandé mon plan), ils vous poseront plusieurs questions, allant de quelles occasions vous cherchez à vous habiller sur les couleurs et les éléments que vous avez tendance à graviter ou à éviter. Ils m'ont également demandé d'envoyer une photo d'une tenue qui représentait mon style - naturellement, j'en ai envoyé plusieurs - qui, en tant que personne avec un point de vue de style assez bien établi, a été utile.
Mon seul reproche à l'égard du processus est qu'il a pris plusieurs heures. Cinq, plus précisément. En fait, au moment où la concierge avait fini d'ajouter ses sélections, je m'étais éloigné de mon téléphone pour un rendez-vous. Ce n'était pas grave – à ce moment-là, ma liste de sélection était déjà établie sur mon profil – mais si vous ne voulez pas perdre votre connexion avec votre concierge d'origine (si vous êtes absent de votre téléphone pendant un moment, vous devez vous reconnecter avec un nouveau concierge), vous souhaiterez garder votre téléphone à portée de main toute la journée.
Sur les cinq sélections que mon concierge a ajouté à mon sac, j'en ai gardé deux: deux n'étaient plus disponibles au moment où je suis vérifié, et un, un blazer de vichy, n'était pas vraiment mon style. Je me suis finalement retrouvé avec un col roulé à floral noir et blanc par Tory Burch, un pull collectif Peter Som de couleur camel avec une découpe à épaules froides, une jupe en fauve-curie rouge par un collectif Saunders, un blazer de couleur camel par une version de Bing Bing en noir et blanc qui ne ressentait pas une version de Bling avec une bingle de ginghamba.
Dans l'ensemble, j'étais vraiment content de mes sélections. Tout était mon style, et la plupart étaient assez confortables (le blazer couleur camel était fabuleux mais serait probablement mieux pour l'automne; il ne jouait pas bien sous les manteaux). J'ai demandé Des tenues qui s'adaptent bien au travail, aux dîners et aux fêtes, ainsi que quelques pièces qui conviendraient pour des sorties brunch confortables mais élégantes. Je dirais que le concierge a frappé l'ongle sur la tête avec ses choix. Malgré le temps qu'il a fallu, je travaillerais à nouveau avec le concierge - en particulier considéré que ces choix sont enregistrés sur mon profil, et je pouvais m'en tirer toute la saison.
Abby dupes, rédacteur en chef adjoint
«Je peux être assez pointilleux à propos de mon style, car j'emprunte à plusieurs esthétiques comme la préparation féminine classique, la préparation à la vieille école et la grand-mère éclectique. En plus de mon œil exigeant, je suis une fille de taille moyenne avec un peu de courbe, ce qui rend presque impossible de dire de quelle taille j'ai besoin lors de la commande en ligne. Bien que j'étais initialement sceptique quant à la location du service de conciergerie de la piste, je me suis retrouvé à en profiter d'ici la fin de mon cycle de location. En une demi-heure de demande d'aide à la coiffure, j'ai reçu un questionnaire détaillé sur mon style et mon corps, y compris mes goûts et mes aversions. De là, nous avons cultivé une liste de pièces qui correspondent à mon style.
Cette manche Dolman, le mine de burch conservateur mini-turtleneck et la jupe plissée collective Esteban Cortazar avec des boucles en or, semblables à des chevaux ont été un énorme coup pour un dîner confortable avec des amis. Et la robe Rochelle de Ciao Lucia a fait tourner les têtes au bureau. Dans l'ensemble, je recommanderais d'utiliser le service de conciergerie, en particulier si vous êtes proche d'un événement et que vous n'avez pas le temps de faire défiler les vastes pages de la piste (et parfois écrasante).
